রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7h557-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7h557 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে শুরু করে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। তথ্য ধারণের সময়কাল নির্ধারিত — প্রয়োজন শেষ হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাওয়ার প্রক্রিয়া চলে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে, তাই মাঝপথে কেউ তথ্য নিতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলে সেশন ট্র্যাক হয় না।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন যাচাই হয় — তৃতীয় কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে পারবে না।

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য সরিয়ে নেওয়া হয়; আপনি চাইলে আগেও অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার আবেদন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব ক্ষেত্রেই আমরা সাড়া দিই। আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়, তাই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে দ্রুত কাজ হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে জবাব দিই।
২৪/৭ সহায়তা রাত বা দিন যেকোনো সময় গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের দল প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো — এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা দেখাবো বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয়। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলে আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক হবে না।

শুধুমাত্র ডিভাইসের ধরন ও সেশন সময় রেকর্ড হয়, যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন। এর বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। স্থানীয় আইন ভিন্ন হলে সেটাই প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়; আগে মুছতে চাইলে সহায়তায় অনুরোধ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7h557 Bangladesh লাইভ সুইট বোনানজা ক্যান্ডিল্যান্ড রেজিস্ট্রেশন সেপাক তাকরা বেট 7h557 লগইন